mehanik писал(а):Сергей - спасибо за оперативную помощь
Да, действия, которые привели к решению проблем, крайне желательно не утаивать. Это поможет разработчику обратить внимание на возможные ошибки софта, если такие существуют, которые проявляются редко, или(и) не у всех.